情况汇报：舆情信息工作情况汇报

更新时间：2025-01-09 17:56:34

年度舆情工作总结汇报组成

一、总体态势

1.话题分布：如企业舆情、时事政治、教育管理、公共安全、经济事件、科学技术、社会民生、文娱体育、国际事件...

2.舆情发展

3.平台分布

4.舆情源头

5.社会情绪

二、重点事件解析

1.事件概况

2.舆情趋势

3.舆情发酵

4.舆情看点（建议）

三、具体工作上

1.组建了舆情管理工作队伍，明确分工，落实到人，对网络舆情进行及时的分析管理，把握舆情。

2.在网络舆情预警方面，与专业的网络舆情监测服务商识达科技建立了合作关系，已实现企业形象和口碑的网络负面舆情的实时全面监测，自动识别提前预警，把握舆情态势。

3.在舆情处理上，通过对海量网络舆论舆情信息进行全天候24小时的实时自动采集，舆情分析，舆情汇总，并识别其中的关键舆情信息后，提前预警向相关人员发出通知，帮助掌握与自身相关的网络实时动态，有效地维护了企业形象，防止了公关危机的发生。